连接到 CHAT123_SDK 的基本使用文档 (链接) ，开发者可以参考这个文档来了解如何使用 SDK 提供的属性和方法。如有任何疑问，请联系 Chat123 技术支持团队。

提供网页端一键部署的私密聊天链接，实现全渠道客户沟通接入，简化了客户服务流程，使得与客户的互动更加便捷和高效。

当客户进行谘询，却因为没有窗口可以即时帮助解惑，而转向另一间相同产品但有聊天机器人介绍的网站，进行更进一步的了解。进行对话式商务第一步就是聊天机器人、引导即时专人服务。

第二步设立聊天机器人的题目，思考消费者聊天过程中，如何让消费者透过与聊天机器人互动解决问题以及了解产品。

第三步运用CRM系统结合聊天机器人，与聊天机器人互动中取得顾客资料且纪录使用通路。更为往后行销产品做准备，精准提供产品及服务。